Это система, которая позволяет вам выходить из автобуса и заходить в него обратно на любой из остановок неограниченное количество раз в течение действия билета. Вы не привязаны к автобусу, а это позволяет вам самостоятельно планировать свой день и маршрут перемещений по городу

Вы можете сесть в автобус на любой остановке по ходу движения маршрута:
Москва/ Казань / Санкт-Петербург. Там также отмечены причалы отправления теплоходов

Точное расписание вы можете узнать здесь: Москва / Казань / Санкт-Петербург. В случае значительных изменений мы размещаем важную информацию на главной странице сайта

Во всех наших автобусах установлен мультиязычный аудиогид, составленный профессиональным экскурсоводом. Наушники бесплатно

В теплое время года у автобусов полностью открывается крыша. Но мы оперативно реагируем на любые изменения погоды, поэтому вы никогда не замерзнете и не промокнете

Обязательно! Маршруты построены таким образом, чтобы вы увидели все самые красивые места города

Да, у нас есть билеты на 24 часа

Нет, электронный билет распечатывать не нужно, можно показать билет в электронном виде

Нет, в стоимость билета входят все маршруты - вы сам решаете, как долго и по какому из них вам ездить

По будням:

• Инвалиды 1 группы (по удостоверению) + 1 сопровождающий
• Ветераны ВОВ и пожилые люди старше 75 лет
• Журналисты (по удостоверению)
• Консьержи (по удостоверению)

Да, с ценами вы можете ознакомиться, выбрав в меню страницу нужного вам города и нажав на кнопку "Льготные билеты". Важно: для посадки в автобус нужно предъявить документ, подтверждающий ваше право на льготу. Билеты по сниженной цене существуют для следующих категорий:

• Пенсионеры
• Студенты
• Дети
• Инвалиды 2 и 3 групп

Детально ознакомиться с маршрутами вы можете здесь: Москва / Казань / Санкт-Петербург

Как правило, наши остановки совпадают с остановками общественного транспорта. На некоторых остановках вы найдёте знак с изображением нашего автобуса

У наших автобусов нет чёткого расписания, но есть интервал движения, которого мы стараемся придерживаться. Посмотреть можно здесь: Москва / Казань / Санкт-Петербург.
Расписание движения теплоходов лучше узнавать у наших стюардов в день поездки

Узнайте об этом на странице Москвы / Казани / Санкт-Петербурга

Вы можете увидеть точки пересечения маршрутов на карте Москвы и Санкт-Петербурга. Однако, даже если вы не разобрались, наши стюарды в автобусах всегда сориентируют вас, где и когда можно пересесть на другой маршрут

Нет, нельзя. У нас свободная посадка и бронирование не предусмотрено

Да, все наши автобусы низкопольные и оборудованы соответствующим образом. К сожалению, на теплоходах такой возможности не предусмотрено

Да, если это маленькая собака, которая не будет мешать другим пассажирам. Или если это собака-поводырь

Пишите нам на почту - info@hoponhopoff.ru

Позвоните по телефону и сообщите детали: опишите забытую вещь и сообщите, на какой остановке и в какое время вы вышли из автобуса. Наши телефоны:
в Москве: + 7 495 22-77-99-6
в Казани: 8 843 225-25-28
в Санкт-Петербурге: 8 812 989-55-33

К сожалению, нет. Мы стараемся соблюдать интервал, однако пробки в данном случае относятся к обстоятельствам непреодолимой силы. Пользуйтесь моментом, чтобы сделать красивые фото – вид сверху лучше!

Мы рассмотрим ваше обращение, если вы считаете, что не успели прокатиться по нашей вине. В остальных случаях, когда вы купили билет, но не пришли в течение времени его действия по личным причинам, пришли в нерабочее время, опоздали на последний рейс и т.д. – нет, вы не можете вернуть билет. Присылать обращения можно по почте, указанной на странице контакты

Посетите страницу "Контакты" и выберите нужный вам раздел. Если вы не нашли то, что вас интересует, пишите на почту info@hoponhopoff.ru или позвоните по телефону +7(495) 22-77-99-6

Всегда рады новым лицам! Подробная информация ЗДЕСЬ